ユーザーからのお問い合わせについては、基本的には各キャンペーン主催企業様にてご対応をお願いしております。
キャンペーン主催企業様にてご対応いただく中で、万が一解決できないお問い合わせがございましたら、弊社担当までご相談ください。
よくあるお問い合わせの対応方法について
- ギフト配布後、ギフトチケットが表示されずにエラーになると言われました
- ユーザーからギフトURLを紛失したとお問合せがあった場合、どのように対応したらよいですか
- ユーザーからチケットの利用方法について聞かれた場合、どのように回答したらよいでしょうか
有料にてユーザーからのお問い合わせ対応を弊社にて対応するプランもございます。
ご希望の場合は弊社までお問い合わせください。