以下の3つの原因が考えられますので当てはまるものがないかご確認をお願いします。
1. 別のアカウントが連携されている
複数アカウントをお持ちの場合、Twitterアカウント認証時に稀に別のアカウントが自動で連携されてしまうケースがあります。
以下の条件確認画面に表示されているアカウント情報をご確認ください。
別のアカウントで自動認証がされている場合、そちらのアカウントの連携アプリを設定し直す必要があります。下記ページで連携アプリのアクセス権を削除した上で、再度キャンペーンにご参加ください。
①Twitterアカウント設定の [アプリとセッション]にアクセス
②giftee campaign platform(提供元:株式会社ギフティ)を選択してください
③アクセス権を取り消すを押して頂くと、そのアカウントとの連携が解除されます。
④正しいアカウントで、再度キャンペーン参加のボタンを押下し、キャンペーンにご参加ください。
2. 直近のツイートに該当キャンペーンツイートのリツイートがない
直近のツイートに対象ツイートのリツイートがない場合、リツイートが完了していないと判定される場合がございます。
改めてリツイートし直した上で、再度キャンペーン参加のボタンを押下し、キャンペーンにご参加ください。
3. キャンペーン参加の条件を満たした後に、キャンペーン参加のボタンを再押下していない
1.2にご対応いただいたあとは、キャンペーンURLにアクセスし、再度キャンペーン参加のボタンを押下してください。
「参加する」ボタンを押すことで、キャンペーンの参加条件を満たしているかを改めて判定いたします。
サイトのリロード(再読み込み)では再判定することはできませんのでご注意ください。