giftee for Business サポートの使いかた

こんにちは!gifteeサポートチームです。

 

こちらのサポートサイトでは、弊社サービスのご利用方法や、お知らせ、よくあるご質問、などについてご案内いたします。

是非ご活用ください。

 

このページでは、サイトの操作方法についてご案内いたします。

ご不明な点などがありましたら、こちらのサイトで検索いただくか、弊社までお気軽にお問合せください。

 

●キーワードで検索する

以下のいずれかの方法でキーワード検索ができます。

 

1)検索ボックスを使う

TOPページの検索ボックスまたは画面右上の検索ボックスに知りたいキーワードを入力してください。

入力されたキーワードと合致するテキスト、またはキーワードに関連した記事が検索結果に表示されます。

 

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2)「サポート」ウィジェットを使う

画面右下の「サポート」ウィジェットに知りたいキーワードを入力してください。

回答と推測される記事を自動で表示します。

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●欲しい回答が見つからないとき

以下のいずれかの方法でお問い合わせください。

お問い合わせをいただきましたら、弊社担当より順次ご連絡いたします。

 

1)「お問い合わせ」を使う

画面右上の「お問い合わせ」をクリックします。

問い合わせフォーム画面が表示されますので、ご入力のうえ送信してください。

__________2022-08-15_10.51.20.png

 

2)「サポート」ウィジェットを使う

画面右下の「サポート」ウィジェットに知りたいキーワードを入力してください。

「連絡をとる」ボタンが表示されましたらクリックしてください。

「メッセージを残す」をクリックすると、問い合わせフォームが表示されます。

内容をご入力のうえ送信してください。

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●その他ご参考

  • サイトに使用されているわからない単語は用語集にてお調べいただけます。
  • 他社の導入事例のご案内もございます。
  • 取扱ギフトなどに関するお知らせも順次更新してまいります。

 

皆様からお寄せいただくお問い合わせ内容から、知りたい情報がもっとスムーズに見つかるサポートサイトになるように、今後も改善してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

giftee サポートチーム

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください